MOROWALI UTARA, Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Morowali Utara membuka layanan Call Center BPBD Morowali Utara sebagai salah satu upaya memperkuat pelayanan kepada masyarakat dalam menghadapi berbagai kondisi kebencanaan dan kedaruratan. Selasa, (6/10/2026)
Layanan tersebut dapat dimanfaatkan masyarakat untuk memperoleh informasi maupun menyampaikan laporan terkait kejadian bencana dan kondisi darurat yang membutuhkan penanganan cepat dari petugas di lapangan.
Masyarakat Kabupaten Morowali Utara dapat menghubungi Call Center BPBD Morowali Utara di nomor 0851-8686-0247.
Layanan Call Center tersebut dijaga oleh Tim Piket Tim Reaksi Cepat Penanggulangan Bencana (TRC-PB) BPBD Morowali Utara dan disiapkan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat selama 1×24 jam.
Kehadiran layanan ini menjadi bagian dari upaya BPBD Morowali Utara dalam meningkatkan kecepatan penerimaan informasi, koordinasi serta respons terhadap berbagai kejadian yang berpotensi mengancam keselamatan masyarakat.
Melalui Call Center tersebut, masyarakat dapat menyampaikan laporan awal apabila terjadi kejadian seperti banjir, tanah longsor, kebakaran, angin kencang, pohon tumbang, kekeringan, maupun kondisi kedaruratan lainnya yang membutuhkan perhatian dan penanganan pemerintah daerah.
Kepala Pelaksana BPBD Kabupaten Morowali Utara, Delnan Lauende, menegaskan pentingnya keterlibatan masyarakat dalam menyampaikan informasi secara cepat apabila menemukan kejadian atau kondisi yang berpotensi menimbulkan korban maupun kerugian.
Informasi dari masyarakat menjadi salah satu bagian penting dalam proses penanganan bencana. Semakin cepat laporan diterima, semakin cepat pula petugas dapat melakukan koordinasi dan menentukan langkah penanganan sesuai kondisi di lapangan.
BPBD Morowali Utara juga mengimbau masyarakat agar ketika menyampaikan laporan dapat memberikan informasi yang jelas dan akurat, terutama mengenai lokasi kejadian, jenis kejadian, kondisi terkini, jumlah warga yang terdampak atau membutuhkan pertolongan, serta kebutuhan mendesak di lokasi.
Dengan informasi yang lengkap, petugas dapat melakukan asesmen awal dan berkoordinasi dengan unsur terkait untuk menentukan tindakan yang diperlukan.
Layanan Call Center ini sekaligus diharapkan dapat memperkuat sistem komunikasi antara masyarakat dengan BPBD, khususnya dalam menghadapi situasi yang membutuhkan respons cepat.
BPBD Morowali Utara mengajak seluruh masyarakat untuk tidak ragu melaporkan kejadian kebencanaan maupun kondisi darurat di wilayah masing-masing. Masyarakat juga diharapkan tetap mengutamakan keselamatan, mengikuti arahan petugas serta tidak menyebarkan informasi yang belum terverifikasi.
Dengan dukungan masyarakat dan kesiapsiagaan seluruh unsur penanggulangan bencana, BPBD Morowali Utara berkomitmen memberikan pelayanan yang tanggap, cepat dan terpercaya dalam melindungi masyarakat dari ancaman bencana.(*)
